Política de Cookies

1. Definición Técnica y Jurídica Integral de Cookies

Es fundamental establecer una definición completa y precisa de las cookies desde las perspectivas técnica, legal y regulatoria para garantizar la comprensión total de los usuarios sobre estas tecnologías y sus implicaciones.

1.1 Definición Técnica de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto o fragmentos de código que se almacenan automáticamente en tu dispositivo (computadora, tablet, smartphone o cualquier dispositivo conectado a internet) cuando visitas un sitio web. Estas tecnologías permiten que el sitio web "recuerde" tus acciones, preferencias y configuraciones durante un período de tiempo específico.

• Naturaleza técnica: Archivos de texto plano con información estructurada
• Tamaño: Generalmente entre 4KB y 10KB de información
• Ubicación de almacenamiento: Directorio temporal del navegador web
• Formato: Pares de nombre-valor (name-value pairs)
• Transmisión: Automática en cada solicitud HTTP al servidor

1.2 Clasificación Jurídica de Cookies

Desde la perspectiva legal, las cookies se clasifican según diferentes criterios regulatorios:

1.3 Tecnologías Similares y Relacionadas

Además de las cookies tradicionales, utilizamos tecnologías similares que cumplen funciones equivalentes:

• Web Storage: localStorage y sessionStorage para almacenamiento persistente
• IndexedDB: Base de datos del navegador para aplicaciones complejas
• Web Beacons: Imágenes transparentes de 1x1 píxel para tracking
• Fingerprinting: Identificación basada en características del dispositivo
• ETags: Identificadores de recursos para validación de caché
• Pixels de tracking: Elementos invisibles para monitoreo de actividad

1.4 Funcionalidades y Propósitos Técnicos

Las cookies y tecnologías similares cumplen múltiples funciones técnicas esenciales:

1.5 Implicaciones Legales y Regulatorias

El uso de cookies tiene implicaciones legales significativas que deben ser comprendidas:

• Consentimiento informado: Requerido para cookies no esenciales según regulaciones aplicables
• Transparencia: Obligación de informar sobre el uso y propósito de cada cookie
• Control del usuario: Derecho a aceptar, rechazar o configurar preferencias
• Retiro del consentimiento: Posibilidad de revocar autorizaciones en cualquier momento
• Responsabilidad legal: Cumplimiento con regulaciones de protección de datos

2. Clasificación Detallada y Categorización Jurídica de Cookies

Establecemos una clasificación integral y detallada de todas las cookies y tecnologías similares utilizadas en nuestro sitio web, organizadas según criterios técnicos, funcionales y regulatorios para garantizar la máxima transparencia y cumplimiento legal.

2.1 Cookies Estrictamente Necesarias (Necesarias para el Servicio)

Estas cookies son absolutamente imprescindibles para permitir la navegación básica y el uso de funciones esenciales del sitio web. Su instalación no requiere consentimiento previo según las regulaciones aplicables.

2.2 Cookies de Preferencias y Funcionalidad (Opcionales con Consentimiento)

Estas cookies mejoran significativamente tu experiencia de usuario al recordar configuraciones y preferencias personalizadas. Su instalación requiere consentimiento previo.

2.3 Cookies Analíticas y de Medición (Opcionales con Consentimiento)

Estas cookies nos proporcionan información valiosa sobre el uso de nuestro sitio web para mejorar continuamente nuestros servicios y la experiencia del usuario.

2.4 Cookies de Marketing y Publicidad (Opcionales con Consentimiento)

Estas cookies se utilizan para mostrar publicidad relevante y medir la efectividad de nuestras campañas de marketing. Su instalación requiere consentimiento explícito.

2.5 Cookies de Terceros y Servicios Externos

Nuestro sitio web puede integrar servicios de terceros que instalan cookies adicionales. Cada proveedor tiene su propia política de privacidad y cookies.

3. Cookies de Terceros y Servicios Externos Integrales

Es fundamental proporcionar información completa y detallada sobre todos los servicios de terceros que pueden instalar cookies en tu dispositivo a través de nuestro sitio web. Esta transparencia es esencial para cumplir con las regulaciones de protección de datos aplicables.

3.1 Definición y Alcance de Cookies de Terceros

Las cookies de terceros son aquellas que se instalan en tu dispositivo por dominios diferentes al sitio web que estás visitando. Estas cookies pueden ser instaladas por servicios integrados, herramientas de análisis, plataformas publicitarias o redes sociales.

• Propiedad: Creadas y gestionadas por entidades externas a ScoreMX
• Control: No tenemos control directo sobre su instalación o funcionamiento
• Políticas: Cada proveedor tiene su propia política de privacidad y cookies
• Consentimiento: Requieren consentimiento explícito antes de su instalación
• Gestión: Puedes gestionarlas a través de nuestras preferencias de cookies

3.2 Servicios de Análisis y Medición Web

Utilizamos servicios de análisis web para comprender mejor el comportamiento de nuestros usuarios y mejorar continuamente nuestros servicios:

3.3 Servicios de Publicidad y Marketing Digital

Integramos servicios publicitarios para mostrar contenido relevante y medir la efectividad de nuestras campañas de marketing:

3.4 Servicios de Funcionalidad y Experiencia de Usuario

Integramos servicios que mejoran la funcionalidad y experiencia de usuario en nuestro sitio web:

3.5 Servicios de Seguridad y Rendimiento

Implementamos servicios que mejoran la seguridad y el rendimiento de nuestro sitio web:

3.6 Información de Proveedores y Políticas de Privacidad

Es fundamental que los usuarios comprendan las políticas de privacidad de cada proveedor de terceros:

• Políticas independientes: Cada proveedor tiene su propia política de privacidad y cookies
• Responsabilidad legal: Los proveedores de terceros son responsables de su cumplimiento regulatorio
• Transferencias de datos: Algunos servicios pueden transferir datos a jurisdicciones diferentes
• Derechos del usuario: Puedes ejercer tus derechos directamente con cada proveedor
• Opciones de desactivación: La mayoría de proveedores ofrecen opciones para desactivar cookies

4. Duración y Ciclo de Vida de las Cookies Integral

La duración de las cookies es un aspecto crítico que determina cuánto tiempo permanecen en tu dispositivo y cómo afectan tu privacidad. Establecemos políticas claras y transparentes sobre la retención de datos a través de cookies.

4.1 Clasificación por Duración y Ciclo de Vida

4.2 Duración Específica por Categoría de Cookie

4.3 Factores que Determinan la Duración

La duración de cada cookie se establece considerando múltiples factores técnicos y legales:

4.4 Proceso de Renovación y Actualización

Las cookies persistentes pueden ser renovadas o actualizadas según diferentes criterios:

• Renovación automática: Al visitar el sitio web nuevamente
• Renovación por actividad: Al realizar acciones específicas
• Actualización de contenido: Al modificar preferencias o configuraciones
• Renovación manual: Al aceptar nuevamente las preferencias de cookies

5. Gestión Integral y Control de Cookies del Usuario

Proporcionamos múltiples opciones para que puedas ejercer control total sobre las cookies instaladas en tu dispositivo. Tu privacidad es nuestra prioridad, y te ofrecemos herramientas claras y accesibles para gestionar tus preferencias de cookies.

5.1 Gestión a través de Nuestro Sitio Web

Nuestro sitio web ofrece un sistema integral de gestión de cookies que te permite controlar completamente tus preferencias:

5.2 Gestión a través de tu Navegador Web

Todos los navegadores modernos ofrecen herramientas integradas para gestionar cookies. Te proporcionamos instrucciones específicas para los navegadores más populares:

5.3 Funcionalidades Avanzadas de Gestión

Nuestro sistema de gestión de cookies incluye funcionalidades avanzadas para un control más granular:

5.4 Configuraciones Recomendadas por Tipo de Usuario

Te proporcionamos configuraciones recomendadas según tus necesidades y preferencias de privacidad:

5.5 Proceso de Cambio y Actualización de Preferencias

Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento siguiendo estos pasos:

1. Acceder al panel: Hacer clic en "Preferencias de cookies" en el pie de página
2. Revisar configuración actual: Ver qué categorías están activas
3. Modificar preferencias: Activar/desactivar categorías según desees
4. Guardar cambios: Aplicar la nueva configuración
5. Confirmar cambios: Verificar que las preferencias se aplicaron correctamente

6. Consentimiento, Retiro y Modificaciones de la Política Integral

El consentimiento es la base fundamental para el uso de cookies no esenciales. Establecemos un sistema transparente y robusto para la obtención, gestión y retiro del consentimiento, garantizando que tengas control total sobre tu privacidad en todo momento.

6.1 Sistema de Consentimiento y Autorización

Nuestro sistema de consentimiento está diseñado para cumplir con los más altos estándares de transparencia y control del usuario:

6.2 Proceso de Obtención del Consentimiento

El consentimiento se obtiene a través de un proceso claro, transparente y fácil de usar:

6.3 Características del Consentimiento Válido

Para que el consentimiento sea válido según las regulaciones aplicables, debe cumplir con los siguientes criterios:

6.4 Retiro y Modificación del Consentimiento

El derecho a retirar o modificar el consentimiento es fundamental y se puede ejercer en cualquier momento:

6.5 Modificaciones de la Política de Cookies

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable:

6.6 Cumplimiento Regulatorio y Base Legal

Nuestro sistema de consentimiento cumple con las regulaciones aplicables en ambas jurisdicciones:

7. Base Legal y Marco Regulatorio Integral

El uso de cookies en nuestro sitio web se fundamenta en bases legales sólidas y cumple con las regulaciones aplicables en ambas jurisdicciones. Establecemos un marco legal transparente que garantiza la protección de tus derechos y el cumplimiento regulatorio.

7.1 Bases Legales para el Uso de Cookies

Cada categoría de cookie se fundamenta en una base legal específica según las regulaciones aplicables:

7.2 Marco Regulatorio Aplicable

Nuestro uso de cookies cumple con las regulaciones aplicables en ambas jurisdicciones:

7.3 Estándares Internacionales y Mejores Prácticas

Además de cumplir con las regulaciones locales, seguimos estándares internacionales reconocidos:

7.4 Cumplimiento y Auditoría Regulatoria

Implementamos procesos continuos para garantizar el cumplimiento regulatorio:

8. Información de Contacto y Comunicación Integral

Proporcionamos múltiples canales de comunicación para que puedas ejercer tus derechos relacionados con cookies y privacidad. Nuestro equipo está comprometido a responder todas las consultas de manera oportuna y transparente.

8.1 Canales de Contacto Principales

Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de derechos relacionados con esta política de cookies:

8.2 Tipos de Consultas y Solicitudes Atendidas

Nuestro equipo puede asistirte con diversos tipos de consultas relacionadas con cookies y privacidad:

8.3 Proceso de Respuesta y Tiempos de Respuesta

Establecemos un proceso claro y eficiente para responder a todas las consultas:

8.4 Confidencialidad y Seguridad de la Comunicación

Garantizamos la confidencialidad y seguridad de todas las comunicaciones:

9. Información Adicional y Recursos de Privacidad

Proporcionamos acceso a recursos adicionales para que puedas comprender completamente cómo protegemos tu privacidad y ejercer tus derechos relacionados con cookies y protección de datos.

9.1 Documentos Legales Relacionados

Para una comprensión completa de cómo protegemos tu privacidad, consulta estos documentos relacionados:

9.2 Recursos Regulatorios y Gubernamentales

Para información oficial sobre regulaciones de protección de datos aplicables:

9.3 Recursos Internacionales y Estándares

Para información sobre estándares internacionales de protección de datos:

9.4 Información de Versión y Actualizaciones

Esta política de cookies está sujeta a revisiones periódicas para mantener su precisión y cumplimiento regulatorio:

10. Conclusión y Compromiso de Cumplimiento

Esta política de cookies representa nuestro compromiso firme con la transparencia, la protección de la privacidad y el cumplimiento regulatorio. Establecemos estándares claros y accesibles para garantizar que tengas control total sobre tu experiencia digital.

10.1 Resumen de Nuestros Compromisos

10.2 Información de Versión y Próxima Revisión

Esta política está sujeta a revisiones periódicas para mantener su precisión y cumplimiento:

10.3 Compromiso Continuo

ScoreMX se compromete a mantener los más altos estándares de privacidad y transparencia: